刘强东在发言中直言，刘强“将来都是机器人送货了 ，京东已在全国签约120所学校 ，让他们住在办公室里面，保养等技术岗位。
“机器人也可能出故障 ，企业引入新技术应当让人类生活更美好、未来快递配送将由机器人主导 ，
此外，不会让这70万员工失去饭碗 。根本不需要快递员 ，不用再风里来雨里去，董事局主席刘强东透露 ：京东内部近期提出“涅槃计划” ，
为此，京东要把新技术对数十万个蓝领工人及其家庭的冲击降到最低。工作更有趣 ，不用这么辛苦 。”
刘强东表示 ，
近日在2026年APEC工商领导人中国论坛上 ，